Правила

На главной странице вы можете увидеть все доступные товары, варианты фасовок, цену и район.

Также Вы можете всегда связаться с оператором, нажав на кнопку "Написать" и задать интересующий Вас вопрос.

Готовые клады доступны моментально после оплаты, клады по предзаказу - в течении 24 часов.

Внимание! Нажимайте кнопку "Купить" только тогда, когда вы хотите приобрести товар. После оплаты вы получаете всю необходимую информацию по вашей покупке.

После сделки мы просим вас оставить отзыв, достаточно фразы "Забрал, всем доволен".

 

Оплачивая заказ, Вы автоматически соглашаетесь с условиями, указанными ниже:

Претензии принимаются в течение 16 часов с момента получения адреса.

 

Если возникли проблемы с обнаружением клада:

- Убедитесь, что координаты совпадают с Вашим текущим местоположением.

- Внимательно ознакомьтесь с фотографиями опознавательных знаков и описанием.

- Постарайтесь найти указанные ориентиры.

- Прощупайте поверхность в обозначенной области.

- Помните, клады всегда прикопаны и замаскированы должным образом, поэтому от Вас требуется внимание и четкое следование инструкциям кладчика.

 

Если же Вы все-таки не нашли клад:

- Сделайте качественные фотографии места клада и окрестностей, а также скриншот экрана телефона с запущенным приложением Яндекс.Карты/Google и др. навигационных приложений с Вашим местоположением на указанных кладчиком координатах.

- Сообщите администратору магазина о возникшей проблеме по форме:

- Было ли найдено место клада?
- Прикрепите фотографии (обязательное условие) и описание Вашей версии, почему на месте не оказалось клада.

Политика перезакладов:

Прийдя на место, сделайте фотографию и только после этого начинайте раскопки. Наличие этой фотографии ускорит решение спорных вопросов при их возникновении.

Решение по поводу перезаклада принимается исходя из истории и репутации аккаунта, с которого совершена покупка, и остается на усмотрение администраторов магазина. Все ситуации рассматриваются в индивидуальном порядке, решение не подлежит пересмотру и обсуждению.

Запрещается:

- Передача адресов третьим лицам.
- Оскорбления, мат, флуд и прочие неуместные высказывания в адрес кладчиков и администрации магазина.

В случае составления негативного отзыва до решения проблемы - Вы остаетесь с ней наедине.